你可能看着网站转化周期并对自己说,“如果事情真这么顺利就好了!”你是对的——搜索者并不像图表所显示的那么容易地按部就班。实际情况远不是这样简单,不过一个简单的模式可以帮助你分析真实发生的事情。让我们来看一个真实的例子,关于网站转化周期如何与你的搜索营销策略共同起作用。
想象你是Intuit公司(非常成功的软件QUICKEN的作者)TurboTax产品的营销经理。有些预期的顾客明显地在寻找关于他们报税问题的解决方案,他们也许会输入搜索请求“收入退税”。这些搜索者处于学习阶段中。现在你可以想象搜索引擎为这个搜索请求提供了很多种不同的答案。
指南信息:从政府和其他声誉良好的机构找到的建议,关于怎样自己填写税收表格,一般使用非专业的用语。
付费放置实际上是一种概括的名字,是指所有收费以使你的信息出现在搜索者眼前的技术。这是迄今为止占有主导地位的方式。但还有一种较早的被称为固定放置的形式仍然存在。
固定放置不再被主要的搜索引擎像以往一样强调,有些搜索引擎甚至已经不再提供这种服务了。但是专业性搜索引擎以及不那么有名的搜索引擎仍然对他们的很多关键词提供固定放置服务。
固定放置中“固定”的部分指的是你广告在网页上出现的位置不会改变,不管其他广告怎样——这是和竞价类型相比很不一样的地方,竞价的方式中竞争对手的竞标对你广告的位置所具有的影响和你对自己广告位置的影响一样大。固定放置在另一方面也司固定的——在你广告协议时间段期间的价格也是固定的——你能够洽谈在持续的几个月内用同样的价格。这种固定的价格也与每分钟都变动的竞标方式的放置有所不同。
一个大型的有几十个专职撰稿人的互联网内容站点,发现他们从搜索引擎得到的流量比预计的要少很多,于是开始进行搜索营销。几乎就在开始前,撰稿团队全体抵制,对于“在编辑操守上妥协”这一想法发愁了。怎么办?
在这种敏感的情况下第一条原则是小心行动。我们没有全面推行,而是小心地与他们接触,多征求他们的意见。在本案例中,最好的开始方式是询问这些作者,他们怎样提出创意呢?这引发了一场自由讨论,详细涉及了很多的创意来源,包括新故事,他们个人的兴趣,类似的流行故事等。我们就以一篇当时的文章作为例子。
我们一起检查作者那篇文章中最重要的关键词,并使用Overture的搜索请求追踪工具来显示丢失了的这些词的其他变化——在文章中丢失了,但并没有从搜索者的头脑里丢失。作者开始接受这个概念,即很多潜在的读者在寻找他们的文章,但是从来没有找到过。
在互联网鼎盛时期,一个居于领先地位的艺术和印刷品网站花费了上百万美元在艺术相关搜索请求的付费放置上面。营销经理知道莫奈是他们流量最大的搜索请求,但是近来通过雅虎来的关于莫奈的访问量显著下降。是什么发生了变化?
检查雅虎上对莫奈的搜索结果,发现在自然搜索结果里有个新的网站,提供了莫奈全部的历史信息。显然很多寻找莫奈信息的搜索者很可能会去访问那个新站点,而不是艺术和印刷品的网站。
作为反应,那个营销经理在他的网站上放置了更多的关于莫奈的信息,并很快发现他的莫奈网页在雅虎的自然搜索排名提高了。正如预期的那样,他开始看到通过雅虎自然搜索到这个新的莫奈网页的流量显著增加。令人不解的是付费的搜索点击——它们下降得更多。更糟糕是,当同时增加了付费的和自然搜索的推介以后,虽然流量增加了一倍,却没有更多的人购买莫奈的印刷品。为什么?
因为付费放置在搜索营销人员中变得越来越流行,很难再找到一个没有任何竞标者的热门关键词。而且竞标者愈加倾向使用竞标管理软件来控制竞标的结果,比如说,来使他们维持在第一位。当两个和更多的站点针对某个特定的关键词都决心要成为第一的时候,一场关键词战斗就打响了。每当一个站点提高竞价时,另一个也提高竞价来超过第一个。除非其中的一个站点到了他们的出价极限,竞标价格会戏剧性地被抬高。这对搜索引擎是个好消息,但对搜索营销人员来说却不是。
有时候这些战斗是有目的的,各方持续地抬高竞价,但是很多情况下,这场战斗是个错误。典型的关键词战斗发生在将竞价管理软件设定为针对某个关键词要保持第一的两家网站之间。你可以想到,没有一家的软件可以成功地保持在第一很长时间——只能是在竞标中间的时间长度。在这种情况下,决斗中的软件会持续竞价直到一方的预算消耗光,通常只需要几天时间。
其实不必要这样,当你设置竞标管理软件的时候,仍然可以要求排在第一位,但同时设置一个你愿意出的最高竞价的限制。这样,竞价管理系统在价格达到你设置的限价后就不会再继续抬高竞价,从而缓和战斗,省下预算给那些投资回报率高的机会。
房地产经纪人有很多窍门提供给售房人来加卖点——会使一座房子对潜在的购买者产生吸引力的东西。如果你一贯地改进你的标题和摘要部分,你的网页就会拥有获得巨大点击率所需要的亮点。
搜索结果网页最多被查看的部分就是摘要片段:2到3行的页面摘录,搜索引擎用来显示从页面上哪里找到的搜索词。搜索者在决定点击某个链接前用43%的时间来查看其摘要片段。
通常,搜索引擎抓取页面文本中含有搜索词的第一个完整句子,然后上下移动抓取更多的含有搜索词的从句,直至达到最多字符限制。如果网页在一个句子中(或所有地方)都没有包含搜索词,搜索引擎就会使用从HTML描述标签(HTML description tag)中找到的内容。如果你知道了摘要片段是如何产生的,你就能调整你的内容,这样搜索引擎就会使用你希望的摘要片段,而不是一堆莫名其妙的文字。
看起来足够简单,可以从付费放置开始了。但是你将会发现需要花些工夫来管理成百上千的关键词在不同搜索引擎上竞价。如果不仔细地监测你的营销活动,你将发现你在竞价中正在被淘汰出局(损失流量)或者你付出的钱比你需要付的多。不幸的是,监测你的竞价是劳动力密集型的工作,特别是在非常活跃的市场,所有其他的人都在坚持不懈地监测和调整他们的竞价。
如果你想为每次点击付45美分,但是看到当时的最高竞价是20美分/每次点击,你只要出21美分/每次点击就可以占据最高点了。你现在在最高点上,而且你的出价也在最高预算内。这时继续监测是非常重要的,因为你的竞争对手(或者其他人)可能出价22美分,而你就会丢掉最高的位置。如果你在监测,你就可以始终抬高价格,保住第一的位置直到45美分的限度。
如果你一下子就出到了45美分,也可以会很长时间不用监测仍然能保持第一的位置。但是如果下一次的出价是20美分,你就在每次的点击中浪费了24美分,因为你只需要出价到21美分就能得到第一。这24美分叫做“竞价差”。你希望这种竞价差一出现就能被消除。
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因为最近比较忙,所以好久没有上来写文章了。最近有很多朋友问我,能否让标签的背景图片自适应文字的宽度。答案是肯定的,这涉及一个滑动门技术,下面我会以实例向各位朋友介绍这种技术。
目前比较流行的就是两边是圆角,中间是文字的标签。如图:

“参与才会赢”,这是一句很有名的广告语,这话的确有道理。彩民们只有买彩票才有可能中奖,要赢得自然搜索的大奖,你的站点也需要买张票.
一、 确认站点是否被搜索引擎封杀
搜索引擎不会无缘无故地限制一个网站,它们只有当你的站点持续违反搜索引擎的规矩时才会这么做。有些搜索引擎营销人员是肆无忌惮地力图通过作弊来获利。被可能是不良搜索营销顾问公司使用垃圾信息(spam)技术来愚弄搜索引擎,而你的公司在不知情的情况下遭受连累,你也可能无意违反了搜索引擎的某个管理条例。如果你的站点因为某种原因而被限制或受罚,你可以清理你的站点并要求复原,通常搜索引擎会同意的(虽然有时候需要一定的时间来解释和申请才能复原)